Dans un vieil hôtel tenu par une femme et sa fille, deux morts suspectes ont lieu. Les frères décident d'aller enquêter et découvrent que ces incidents auraient un rapport avec d'anciennes poupées et qu'un rite vaudou pourrait maudire les lieux. Mais le fait que la gérante interdise tout accès au dernier étage où se trouve sa mère malade pousse les frères à s'orienter du côté de la famille et également de celui de l'amie imaginaire de la fillette qui semble bien plus réelle qu'elle n'y paraît. Ils vont apprendre que c'est l'esprit d'une fillette, Maggie, qui était la sœur de la mère de Susan, la tenancière. Et cet esprit compte bien garder la fille de Susan, Tyler, pour qu'elle puisse jouer avec elle le restant de l'éternité.